Tutorials · Chat, Chatbot und Automatisierung
Entferne Spam und Links automatisch aus deinem Chat
Die Auto-Mod entfernt Nachrichten, die gegen deine Regeln verstoßen, bevor die meisten Zuschauer sie sehen. Du, deine Mods und (standardmäßig) deine Subs werden nie geprüft.
You need: Die Multistream-App auf deinem PC oder Mac oder ein Multistream-Konto
In der App
- Öffne in der Seitenleiste Tools, dann Multistream Bot und dort die Seite „Moderation“.
- Schalte Auto-Mod an ein und aktiviere unter Plattformen die Chats, die überwacht werden sollen (Twitch und Kick). Es wird nichts entfernt, bis du unten auch eine Regel einschaltest.
- Wähle eine Vertraute Rolle: Zuschauer mit dieser Rolle oder höher werden nie geprüft. Subs+ vertraut ist ein guter Anfang: Abonnenten, VIPs, Mods und du chattet frei und alle anderen werden geprüft.
- Schalte unter Filter die Regeln ein, die du willst. Links (stoppt Betrugs- und Spam-Links) und Verbotene Wörter sind gute erste Regeln. Jede Regel zeigt ihre eigenen Einstellungen, sobald sie an ist.
- Füge bei Links unter Erlaubte Seiten Seiten hinzu, die du gern siehst, zum Beispiel deinen Discord. Tippe bei Verbotenen Wörtern jedes Wort oder jede Wendung unter Wörter ein. Ein Wort wird auch innerhalb eines längeren Wortes erkannt, also vermeide sehr kurze.
- Wähle unter Aktion, was passiert: Nachricht löschen entfernt sie nur, Nutzer timeouten schaltet den Zuschauer zusätzlich für die eingestellten Sekunden stumm, Nutzer bannen hält ihn dauerhaft aus deinem Chat fern. Fang mit „Nachricht löschen“ an.
- Tippe unter Nachricht testen eine Nachricht ein, um zu sehen, welche Regel sie erkennen würde. Beim Testen wird niemand moderiert.
Ein Mod kann !permit und den Namen eines Zuschauers im Chat tippen, damit dieser einen Link posten darf. !permit gilt (s) legt fest, wie lange er dafür Zeit hat.
Willst du zuerst eine Warnung und einen Bann nur für Wiederholungstäter? Schalte weiter unten auf der Seite Eskalationsstufen nutzen ein.
Befehle (Nachrichten, die mit ! beginnen), du und bekannte Bots wie Nightbot werden nie geprüft.
Auf der Website
- Öffne Bot und klicke auf der Karte „Auto-Mod“ auf Bearbeiten.
- Schalte Auto-Mod an ein und wähle unter Moderieren in die Chats, die der Bot überwachen soll.
- Wähle unter Nie prüfen, wer immer frei chatten darf. Subs und höher überspringt Abonnenten, VIPs, Mods und dich; Nur du prüft alle anderen.
- Schalte eine Regel wie Links, Verbotene Wörter oder GROSSBUCHSTABEN ein. Jede öffnet ihr eigenes Feld, zum Beispiel die Seiten, die du erlaubst, oder deine Wortliste.
- Wähle unter Dann, was passiert: Löschen entfernt die Nachricht, Timeout schaltet den Zuschauer zusätzlich für die Sekunden unter Für (Sekunden) stumm, Bannen hält ihn dauerhaft aus deinem Chat fern.
- Schalte Dem Zuschauer den Grund nennen ein, wenn der Bot nach dem Entfernen einer Nachricht einen kurzen Hinweis posten soll.
- Klicke auf Speichern. Die Karte listet jetzt auf, was sie entfernt.
Du weißt nicht, was eine Einstellung bewirkt? Der Link Was diese Einstellungen bedeuten oben im Fenster erklärt jede einzelne.
YouTube wird nur vom Bot auf der Website moderiert, der auch bei ausgeschaltetem PC läuft. Der Bot in der App moderiert Twitch und Kick.
Wenn eine Plattform neu verbunden werden muss, bevor der Bot dort Nachrichten entfernen kann, zeigt die Bot-Seite oben einen Button dafür.
Was jede Einstellung bedeutet
Moderation in der App
Die Auto-Mod prüft auf Twitch und Kick jede Chat-Nachricht anhand deiner Regeln. Befehle (Nachrichten, die mit ! beginnen), du und bekannte Bots wie Nightbot werden nie geprüft.
- Auto-Mod an
- Der Hauptschalter für die Moderation. Es wird nichts entfernt, bis er an ist und mindestens ein Filter unten ebenfalls.
- Plattformen
- Welche Chats die Auto-Mod überwacht: Twitch und Kick. YouTube wird stattdessen vom Bot auf der Website moderiert.
- Vertraute Rolle
- Zuschauer mit dieser Rolle oder höher werden nie geprüft. Subs+ vertraut (Abonnenten, VIPs, Mods und du) ist ein guter Anfang; Nur Streamer prüft alle außer dir. Auf Twitch funktioniert Follower+ vertraut nur mit eingeschalteter Echter Follower-Prüfung, sonst zählt jeder Twitch-Chatter als Follower.
- !permit gilt (s)
- Ein Mod kann !permit und den Namen eines Zuschauers tippen, damit dieser einen Link posten darf. So viele Sekunden hat er dafür Zeit.
- Links
- Erkennt Nachrichten mit einer Webadresse, wie discord.gg/abc oder https://... Gut gegen Betrugs- und Spam-Links.
- Erlaubte Seiten
- Seiten, die du gern siehst, wie dein Discord oder youtube.com. Eine Nachricht kommt nur durch, wenn jeder Link darin auf dieser Liste steht.
- Verbotene Wörter
- Erkennt Nachrichten mit einem beliebigen Wort oder einer Wendung aus deiner Liste, egal ob in Großbuchstaben oder nicht.
- Wörter
- Deine verbotenen Wörter und Wendungen. Ein Wort wird auch innerhalb eines längeren Wortes erkannt, also kann ein kurzes Wort harmlose Nachrichten erwischen; nutze möglichst ganze Wendungen.
- Zu viele Großbuchstaben
- Erkennt Schreien, wie EINE NACHRICHT NUR IN GROSSBUCHSTABEN.
- Großbuchstaben %
- Wie viel der Buchstaben einer Nachricht Großbuchstaben sein müssen, bevor sie erkannt wird. 70 ist ein guter Anfang.
- Kürzere ignorieren als
- Kurze Nachrichten werden durchgelassen: bei Großbuchstaben Nachrichten mit weniger Buchstaben als hier (LOL kommt also durch); bei Symbolen weniger Zeichen als hier.
- Zu viele Symbole oder Emojis
- Erkennt Nachrichten, die hauptsächlich aus Satzzeichen oder Emojis bestehen, wie !!!???$$$.
- Symbole %
- Wie viel der Nachricht Symbole oder Emojis sein müssen, bevor sie erkannt wird. 50 ist ein guter Anfang.
- Text-Art
- Erkennt Bilder aus Block-, Box- oder Braille-Zeichen, die Leute in den Chat einfügen.
- Art-Zeichen
- Eine Nachricht mit mindestens so vielen dieser Zeichen wird erkannt. 20 erkennt Art, lässt aber ein einzelnes Symbol durch.
- Lange Nachrichten
- Erkennt Nachrichten, die länger sind als Längste erlaubte, in Zeichen gezählt. 350 lässt normalen Chat durch.
- Wiederholte Zeichen
- Erkennt ein Zeichen, das immer wieder getippt wird, wie aaaaaaaaaa.
- Längste Folge
- Eine Nachricht mit so vielen gleichen Zeichen hintereinander oder mehr wird erkannt. 8 ist ein guter Anfang.
- Doppelte Nachrichten
- Erkennt eine Nachricht, die exakt dieselbe ist wie die vorherige desselben Zuschauers, eine übliche Art zu spammen.
- Ausgenommen
- Lässt weitere Zuschauer nur diesen einen Filter überspringen, zum Beispiel Subs+, damit Abonnenten Links posten dürfen. Niemand bedeutet, dass alle unterhalb deiner vertrauten Rolle geprüft werden.
- Aktion
- Was passiert, wenn der Filter jemanden erwischt: Nachricht löschen entfernt sie nur, Nutzer timeouten entfernt sie und schaltet den Zuschauer eine Weile stumm, Nutzer bannen entfernt sie und hält ihn dauerhaft aus deinem Chat fern, bis du ihn entbannst.
- Timeout (s)
- Wie lange ein Timeout dauert, in Sekunden. Ein Zuschauer im Timeout kann weiter zuschauen, aber nicht chatten. Üblich sind 60 bis 600.
- Eskalationsstufen nutzen
- Die Eskalationsstufen werden strenger, jedes Mal wenn derselbe Zuschauer eine Regel bricht, zum Beispiel erst eine Warnung, dann ein Timeout, dann ein Bann. Solange sie an sind, ersetzen sie die eigene Aktion jedes Filters.
- Vergeben nach (Min.)
- Ein Zuschauer, der sich so viele Minuten benimmt, fängt wieder bei der ersten Stufe an. Ein Mod kann jemanden auch mit !pardon zurücksetzen.
- Eigene Aktion
- Erscheint, solange die Eskalationsstufen an sind: Lässt diesen Filter seine eigene Aktion statt der Stufen nutzen, zum Beispiel immer bannen bei einem bestimmten verbotenen Wort.
- Verstoß-Stufe hinzufügen
- Fügt den Eskalationsstufen eine Stufe hinzu. Jede Stufe hat eine Aktion (auch Nur warnen, was die Nachricht behält und nur die Warnung postet) und eine Nachricht, die im Chat gepostet wird; {rule} nennt den Filter.
- Nachricht testen
- Wähle bei Getippt von aus, wer schreibt, und tippe eine Nachricht, um zu sehen, welcher Filter sie erkennen würde. Niemand wird moderiert.
- Chat eines Streams wiederholen
- Wähle einen vergangenen Stream und klicke auf Filter wiederholen, um zu sehen, welche echten Nachrichten deiner Zuschauer deine Einstellungen erkannt hätten. Niemand wird moderiert; Nur Treffer zeigen blendet die aus, die durchkommen.
Mod-Protokoll in der App
Jede Nachricht, die die Auto-Mod erkannt hat, das Neueste zuerst: die Uhrzeit, der Zuschauer, welche Regel sie erkannt hat (mit #2, #3 bei wiederholten Verstößen auf den Eskalationsstufen), was der Bot getan hat und die Nachricht selbst.
- Warnen
- Die Nachricht blieb und der Bot hat eine Warnung gepostet. Das kommt nur von einer Eskalationsstufe, die auf Warnen steht.
- Löschen
- Die Nachricht wurde entfernt. Der Zuschauer kann weiter chatten.
- Timeout
- Die Nachricht wurde entfernt und der Zuschauer für die angezeigten Sekunden stummgeschaltet, zum Beispiel sind 600 s Timeout zehn Minuten.
- Bann
- Die Nachricht wurde entfernt und der Zuschauer aus deinem Chat gebannt, bis du ihn auf der Plattform entbannst.
- Fertig
- Die Plattform hat die Aktion ausgeführt.
- Fehlgeschlagen
- Die Plattform hat sie abgelehnt. Die Zeile wird rosa und der Grund steht darunter, oft dass die Plattform neu verbunden werden muss oder der Zuschauer ein Mod ist.
- Protokoll leeren
- Leert diese Liste. Klicke zweimal, um zu bestätigen. Bereits Erledigtes wird dadurch nicht rückgängig gemacht.
Auto-Mod auf der Website
Der Bot prüft jede Chat-Nachricht anhand der Regeln, die du einschaltest. Befehle (Nachrichten, die mit ! beginnen), du und bekannte Bots wie Nightbot werden nie geprüft.
- Auto-Mod an
- Der Hauptschalter für die Moderation. Es wird nichts entfernt, bis er an ist und mindestens eine Regel unten ebenfalls.
- Moderieren in
- Welche Chats der Bot überwacht. YouTube wird nur vom Bot auf der Website moderiert, und jede Entfernung dort verbraucht etwas vom Tageskontingent von YouTube.
- Nie prüfen
- Wer immer frei chatten darf. Subs und höher überspringt Abonnenten, VIPs, Mods und dich (ein guter Anfang), Mods und höher prüft auch Abonnenten, Nur du prüft alle anderen.
- Links
- Erkennt Nachrichten mit einer Webadresse, wie discord.gg/abc oder https://... Gut gegen Betrugs- und Spam-Links.
- Erlaubte Seiten (durch Komma getrennt)
- Seiten, die du gern siehst, durch Kommas getrennt, wie twitch.tv, youtube.com. Eine Nachricht kommt nur durch, wenn jeder Link darin auf dieser Liste steht.
- Verbotene Wörter
- Erkennt Nachrichten mit einem beliebigen Wort oder einer Wendung aus deiner Liste, egal ob in Großbuchstaben oder nicht.
- Wörter (durch Komma getrennt)
- Deine verbotenen Wörter und Wendungen, durch Kommas getrennt. Ein Wort wird auch innerhalb eines längeren Wortes erkannt, also vermeide sehr kurze.
- GROSSBUCHSTABEN
- Erkennt Schreien, wie EINE NACHRICHT NUR IN GROSSBUCHSTABEN. Nachrichten mit weniger als 10 Buchstaben, wie LOL, kommen immer durch.
- Großbuchstaben mindestens (%)
- Wie viel der Buchstaben einer Nachricht Großbuchstaben sein müssen, bevor sie erkannt wird. 70 ist ein guter Anfang.
- Wiederholte Nachrichten
- Erkennt, wenn ein Zuschauer exakt dieselbe Nachricht zweimal hintereinander postet.
- Zeichen-Spam
- Erkennt ein Zeichen, das immer wieder getippt wird, wie aaaaaaaa.
- Erlaubte Wiederholungen
- Eine Nachricht mit so vielen gleichen Zeichen hintereinander oder mehr wird erkannt. 8 ist ein guter Anfang.
- Symbol-Spam
- Erkennt Nachrichten, die hauptsächlich aus Satzzeichen, Symbolen oder Emojis bestehen, wie !!!???$$$.
- Symbole mindestens (%)
- Wie viel der Nachricht Symbole sein müssen, bevor sie erkannt wird. 50 ist ein guter Anfang.
- Sehr lange Nachrichten
- Erkennt Nachrichten, die länger sind als eine Länge, die du wählst.
- Längste erlaubte (Zeichen)
- Die längste erlaubte Nachricht, in Zeichen gezählt. 350 lässt normalen Chat durch.
- Dann
- Was passiert, wenn eine Regel jemanden erwischt: Löschen entfernt nur die Nachricht, Timeout entfernt sie und schaltet den Zuschauer eine Weile stumm, Bannen entfernt sie und hält ihn aus deinem Chat fern, bis du ihn entbannst. Wenn du in der App Eskalationsstufen nutzen eingeschaltet hast, entscheiden stattdessen die Stufen.
- Für (Sekunden)
- Wie lange ein Timeout dauert. Ein Zuschauer im Timeout kann weiter zuschauen, aber nicht chatten. Üblich sind 60 bis 600; 600 sind zehn Minuten.
- Dem Zuschauer den Grund nennen
- Wenn aktiv, postet der Bot nach dem Entfernen einer Nachricht einen kurzen Hinweis, den du im Feld darunter ändern kannst. {user} ist der Name des Zuschauers.