Tutorial · Chat, bot e automazioni

Rimuovi automaticamente spam e link dalla tua chat

L'auto-mod rimuove i messaggi che violano le tue regole prima che la maggior parte degli spettatori li veda. Tu, i tuoi mod e (per impostazione predefinita) i tuoi sub non vengono mai controllati.

You need: L'app Multistream sul tuo PC o Mac, oppure un account Multistream

Nell'app

Apri Strumenti nella barra laterale, poi Multistream Bot, poi la sua pagina Moderazione.
Attiva Auto-mod attivo e, sotto Piattaforme, attiva le chat da controllare (Twitch e Kick). Non viene rimosso nulla finché non attivi anche una regola qui sotto.
Scegli un Ruolo di fiducia: gli spettatori con quel ruolo o superiore non vengono mai controllati. Sub+ di fiducia è un buon inizio, così sub, VIP, mod e tu chattate liberamente e tutti gli altri vengono controllati.
Sotto Filtri, attiva le regole che vuoi. Link (blocca link truffa e spam) e Parole vietate sono buone prime scelte. Ogni regola mostra le sue impostazioni una volta attiva.
Per i Link, aggiungi i siti che sei contento di vedere, come il tuo Discord, sotto Siti consentiti. Per le Parole vietate, scrivi ogni parola o frase sotto Parole. Una parola viene intercettata anche dentro una parola più lunga, quindi evita quelle molto corte.
Scegli cosa succede sotto Azione: Elimina messaggio lo rimuove soltanto, Timeout utente silenzia anche lo spettatore per i secondi che imposti, Banna utente lo tiene fuori dalla tua chat per sempre. Inizia con Elimina messaggio.
Scrivi un messaggio sotto Prova un messaggio per vedere quale regola lo intercetterebbe. Nessuno viene moderato mentre provi.

Un mod può scrivere !permit e il nome di uno spettatore in chat per permettergli di pubblicare un link. !permit dura (s) imposta quanto tempo ha.

Vuoi prima un avviso e un ban solo per chi ripete? Attiva Usa la scala più in basso nella pagina.

I comandi (messaggi che iniziano con !), tu e i bot più noti come Nightbot non vengono mai controllati.

Sul sito

Apri Bot e clicca Modifica nella scheda Auto-mod.
Attiva Auto-mod attivo e, sotto Modera su, scegli le chat che il bot deve controllare.
Sotto Non controllare mai, scegli chi può sempre chattare liberamente. Sub e superiori salta sub, VIP, mod e te; Solo tu controlla tutti gli altri.
Attiva una regola come Link, Parole vietate o TUTTO MAIUSCOLO. Ognuna apre una sua casella, per esempio i siti che consenti o il tuo elenco di parole.
Sotto Poi, scegli cosa succede: Elimina rimuove il messaggio, Timeout silenzia anche lo spettatore per i secondi sotto Per (secondi), Ban lo tiene fuori dalla tua chat per sempre.
Attiva Spiega allo spettatore perché se vuoi che il bot pubblichi una breve nota dopo aver rimosso un messaggio.
Clicca Salva. La scheda ora elenca cosa rimuove.

Non sei sicuro di cosa faccia un'impostazione? Il link Cosa significano queste impostazioni in alto nella finestra le spiega una per una.

YouTube è moderato solo dal bot sul sito, che funziona a PC spento. Il bot nell'app modera Twitch e Kick.

Se una piattaforma va ricollegata prima che il bot possa rimuovere lì i messaggi, la pagina Bot mostra in alto un pulsante per farlo.

Cosa significa ogni impostazione

Moderazione nell'app

L'auto-mod controlla ogni messaggio della chat in base alle tue regole su Twitch e Kick. I comandi (messaggi che iniziano con !), tu e i bot più noti come Nightbot non vengono mai controllati.

Auto-mod attivo: L'interruttore principale della moderazione. Non viene rimosso nulla finché non è attivo e almeno un filtro qui sotto è attivo.
Piattaforme: Quali chat controlla l'auto-mod: Twitch e Kick. YouTube è invece moderato dal bot sul sito.
Ruolo di fiducia: Gli spettatori con questo ruolo o superiore non vengono mai controllati. Sub+ di fiducia (sub, VIP, mod e te) è un buon inizio; Solo broadcaster controlla tutti tranne te. Su Twitch, Follower+ di fiducia funziona solo con Verifica reale dei follow attiva, altrimenti ogni chatter di Twitch conta come follower.
!permit dura (s): Un mod può scrivere !permit e il nome di uno spettatore per permettergli di pubblicare un link. Questi sono i secondi che ha per pubblicarlo.
Link: Intercetta i messaggi con un indirizzo web, come discord.gg/abc o https://... Utile per bloccare link truffa e spam.
Siti consentiti: Siti che sei contento di vedere, come il tuo Discord o youtube.com. Un messaggio passa solo se ogni link al suo interno è in questo elenco.
Parole vietate: Intercetta i messaggi con qualsiasi parola o frase del tuo elenco, in maiuscolo o no.
Parole: Le tue parole e frasi vietate. Una parola viene intercettata anche dentro una parola più lunga, quindi una parola corta può intercettare messaggi innocenti; usa frasi intere dove puoi.
Troppe maiuscole: Intercetta le urla, come UN MESSAGGIO TUTTO IN MAIUSCOLO.
Maiuscole %: Quanta parte delle lettere di un messaggio deve essere maiuscola prima che venga intercettato. 70 è un buon inizio.
Ignora i più brevi di: I messaggi brevi passano: per le maiuscole, i messaggi con meno lettere di questo numero (così LOL passa); per i simboli, meno caratteri di questo numero.
Troppi simboli o emoji: Intercetta i messaggi fatti soprattutto di punteggiatura o emoji, come !!!???$$$.
Simboli %: Quanta parte del messaggio deve essere simboli o emoji prima che venga intercettato. 50 è un buon inizio.
Disegni di testo: Intercetta i disegni fatti con caratteri a blocchi, riquadri o braille che le persone incollano in chat.
Caratteri da disegno: Un messaggio con almeno questo numero di quei caratteri da disegno viene intercettato. 20 intercetta i disegni ma lascia passare un singolo simbolo.
Messaggi lunghi: Intercetta i messaggi più lunghi di Massimo consentito, contati in caratteri. 350 lascia passare la chat normale.
Caratteri ripetuti: Intercetta un carattere scritto più e più volte, come aaaaaaaaaa.
Sequenza più lunga: Un messaggio con questo numero di caratteri uguali di fila, o più, viene intercettato. 8 è un buon inizio.
Messaggi duplicati: Intercetta un messaggio identico al precedente di quello spettatore, un modo comune di fare spam.
Esenti: Lascia che più spettatori saltino solo questo filtro, per esempio Sub+ così i sub possono pubblicare link. Nessuno significa che tutti sotto il tuo ruolo di fiducia vengono controllati.
Azione: Cosa succede quando il filtro intercetta qualcuno: Elimina messaggio lo rimuove soltanto, Timeout utente lo rimuove e silenzia lo spettatore per un po', Banna utente lo rimuove e tiene lo spettatore fuori dalla tua chat per sempre, finché non lo sbanni.
Timeout (s): Quanto dura un timeout, in secondi. Uno spettatore in timeout può ancora guardare ma non può scrivere in chat. Da 60 a 600 è l'uso normale.
Usa la scala: La scala di escalation diventa più severa ogni volta che lo stesso spettatore viola una regola, per esempio prima un avviso, poi un timeout, poi un ban. Quando è attiva, sostituisce l'azione di ogni filtro.
Perdona dopo (min): Uno spettatore che si comporta bene per questi minuti riparte dal primo passo. Un mod può anche azzerare qualcuno con !pardon.
Azione propria: Compare quando la scala è attiva: fa usare a questo filtro la sua Azione invece della scala, per esempio sempre ban per una parola vietata.
Aggiungi passo di infrazione: Aggiunge un passo alla scala. Ogni passo ha un'Azione (compresa Solo avviso, che tiene il messaggio e pubblica soltanto l'avviso) e un Messaggio pubblicato in chat; {rule} nomina il filtro.
Prova un messaggio: Scegli chi è Scritto da e scrivi un messaggio per vedere quale filtro lo intercetterebbe. Nessuno viene moderato.
Riproduci la chat di uno stream: Scegli uno Stream passato e clicca Riproduci i filtri per vedere quali messaggi reali dei tuoi spettatori le tue impostazioni avrebbero intercettato. Nessuno viene moderato; Mostra solo le intercettazioni nasconde quelli che passano.

Registro moderazione nell'app

Ogni messaggio intercettato dall'auto-mod, i più recenti per primi: l'ora, lo spettatore, quale regola l'ha intercettato (con #2, #3 per le infrazioni ripetute sulla scala), cosa ha fatto il bot e il messaggio stesso.

Avviso: Il messaggio è rimasto e il bot ha pubblicato un avviso. Succede solo con un passo della scala impostato su avviso.
Elimina: Il messaggio è stato rimosso. Lo spettatore può continuare a scrivere.
Timeout: Il messaggio è stato rimosso e lo spettatore è stato silenziato per i secondi indicati, per esempio timeout 600s sono dieci minuti.
Ban: Il messaggio è stato rimosso e lo spettatore è stato bannato dalla tua chat finché non lo sbanni sulla piattaforma.
Fatto: La piattaforma ha eseguito l'azione.
Non riuscito: La piattaforma l'ha rifiutata. La riga diventa rosa e il motivo compare sotto, spesso perché la piattaforma va ricollegata o lo spettatore è un mod.
Svuota registro: Svuota questo elenco. Cliccalo due volte per confermare. Non annulla nulla di ciò che è stato fatto.

Auto-mod sul sito

Il bot controlla ogni messaggio della chat in base alle regole che attivi. I comandi (messaggi che iniziano con !), tu e i bot più noti come Nightbot non vengono mai controllati.

Auto-mod attivo: L'interruttore principale della moderazione. Non viene rimosso nulla finché non è attivo e almeno una regola qui sotto è attiva.
Modera su: Quali chat controlla il bot. YouTube è moderato solo dal bot sul sito, e ogni rimozione lì usa parte della quota giornaliera di YouTube.
Non controllare mai: Chi può sempre chattare liberamente. Sub e superiori salta sub, VIP, mod e te (un buon inizio), Mod e superiori controlla anche i sub, Solo tu controlla tutti gli altri.
Link: Intercetta i messaggi con un indirizzo web, come discord.gg/abc o https://... Utile per bloccare link truffa e spam.
Siti consentiti (separati da virgola): Siti che sei contento di vedere, separati da virgole, come twitch.tv, youtube.com. Un messaggio passa solo se ogni link al suo interno è in questo elenco.
Parole vietate: Intercetta i messaggi con qualsiasi parola o frase del tuo elenco, in maiuscolo o no.
Parole (separate da virgola): Le tue parole e frasi vietate, separate da virgole. Una parola viene intercettata anche dentro una parola più lunga, quindi evita quelle molto corte.
TUTTO MAIUSCOLO: Intercetta le urla, come UN MESSAGGIO TUTTO IN MAIUSCOLO. I messaggi con meno di 10 lettere, come LOL, passano sempre.
Maiuscole almeno (%): Quanta parte delle lettere di un messaggio deve essere maiuscola prima che venga intercettato. 70 è un buon inizio.
Messaggi ripetuti: Intercetta uno spettatore che pubblica esattamente lo stesso messaggio due volte di fila.
Spam di caratteri: Intercetta un carattere scritto più e più volte, come aaaaaaaa.
Ripetizioni consentite: Un messaggio con questo numero di caratteri uguali di fila, o più, viene intercettato. 8 è un buon inizio.
Spam di simboli: Intercetta i messaggi fatti soprattutto di punteggiatura, simboli o emoji, come !!!???$$$.
Simboli almeno (%): Quanta parte del messaggio deve essere simboli prima che venga intercettato. 50 è un buon inizio.
Messaggi molto lunghi: Intercetta i messaggi oltre una lunghezza che scegli.
Massimo consentito (caratteri): Il messaggio più lungo consentito, contato in caratteri. 350 lascia passare la chat normale.
Poi: Cosa succede quando una regola intercetta qualcuno: Elimina rimuove soltanto il messaggio, Timeout lo rimuove e silenzia lo spettatore per un po', Ban lo rimuove e tiene lo spettatore fuori dalla tua chat finché non lo sbanni. Se hai attivato Usa la scala nell'app, decide invece la scala.
Per (secondi): Quanto dura un timeout. Uno spettatore in timeout può ancora guardare ma non può scrivere in chat. Da 60 a 600 è l'uso normale; 600 sono dieci minuti.
Spiega allo spettatore perché: Se attivo, il bot pubblica una breve nota dopo aver rimosso un messaggio, che puoi cambiare nella casella sotto. {user} è il nome dello spettatore.

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