チュートリアル · チャット、ボット、自動化

チャットのスパムやリンクを自動で削除

自動モデレーションは、ルールに違反するメッセージを、多くの視聴者が目にする前に削除します。あなた、モデレーター、そして(初期設定では)サブスクライバーはチェックされません。

You need: PCまたはMacのMultistreamアプリ、またはMultistreamアカウント

アプリでは

  1. サイドバーの「ツール」を開き、Multistream Bot、続けて「モデレーション」ページを開きます。
  2. 自動モデレーションをオンをオンにし、プラットフォームで監視するチャット(TwitchとKick)をオンにします。下のルールもオンにするまで、何も削除されません。
  3. 信頼する役割を選びます。その役割以上の視聴者はチェックされません。サブスク以上を信頼から始めるのがおすすめです。サブスクライバー、VIP、モデレーター、あなたは自由にチャットでき、それ以外の人はチェックされます。
  4. フィルターで、使いたいルールをオンにします。最初はリンク(詐欺やスパムのリンクを防ぐ)とNGワードがおすすめです。オンにすると、各ルールの設定が表示されます。
  5. リンクでは、あなたのDiscordなど、表示してよいサイトを許可するサイトに追加します。NGワードでは、言葉やフレーズをワードに1つずつ入力します。長い言葉の途中に含まれていても検出されるので、ごく短い言葉は避けてください。
  6. アクションで対応を選びます。メッセージを削除は削除だけ、ユーザーをタイムアウトは設定した秒数のあいだ視聴者もミュートし、ユーザーをBANはチャットから永久に締め出します。まずは「メッセージを削除」から始めましょう。
  7. メッセージをテストにメッセージを入力すると、どのルールに引っかかるか確認できます。テスト中に実際にモデレーションされる人はいません。

モデレーターがチャットで!permitと視聴者の名前を入力すると、その視聴者はリンクを1回投稿できます。!permitの有効時間(秒)で、投稿できる時間を設定します。

まず警告して、繰り返す人だけをBANにしたいですか?ページの下のほうにある段階的な対応を使うをオンにしてください。

コマンド(!で始まるメッセージ)、あなた自身、Nightbotのような有名なボットはチェックされません。

ウェブサイトでは

  1. ボットを開いて、自動モデレーションのカードで編集をクリックします。
  2. 自動モデレーションをオンをオンにして、モデレート対象でボットに監視させるチャットを選びます。
  3. チェックしない人で、いつでも自由にチャットできる人を選びます。サブスク以上はサブスクライバー、VIP、モデレーター、あなたをチェックせず、自分のみはあなた以外の全員をチェックします。
  4. リンク、NGワード、ALL CAPSなどのルールをオンにします。それぞれに設定ボックスが開き、許可するサイトや言葉のリストなどを入力できます。
  5. そのあとで対応を選びます。削除はメッセージを削除し、タイムアウトは時間(秒)の秒数のあいだ視聴者もミュートし、BANはチャットから永久に締め出します。
  6. メッセージを削除したあとにボットが短い一言を投稿するようにしたい場合は、理由を視聴者に伝えるをオンにします。
  7. 保存をクリックします。カードに、削除の対象が一覧で表示されます。

設定の意味がわからないときは、ダイアログ上部のこれらの設定の意味リンクで、それぞれの説明を読めます。

YouTubeは、PCの電源が切れていても動くウェブサイトのボットだけがモデレーションします。アプリのボットはTwitchとKickをモデレーションします。

ボットがメッセージを削除するためにプラットフォームの再連携が必要な場合は、ボットのページの上部にそのためのボタンが表示されます。

各設定の意味

アプリのモデレーション

自動モデレーションは、TwitchとKickの各チャットメッセージをあなたのルールと照らし合わせます。コマンド(!で始まるメッセージ)、あなた自身、Nightbotのような有名なボットはチェックされません。

自動モデレーションをオン
モデレーションのメインスイッチです。これがオンで、下のフィルターが1つ以上オンになるまで、何も削除されません。
プラットフォーム
自動モデレーションが監視するチャットです。TwitchとKickが対象で、YouTubeはウェブサイトのボットがモデレーションします。
信頼する役割
この役割以上の視聴者はチェックされません。サブスク以上を信頼(サブスクライバー、VIP、モデレーター、あなた)から始めるのがおすすめです。配信者のみはあなた以外の全員をチェックします。Twitchでは、フォロワー以上を信頼は実際のフォロー確認がオンのときだけ機能します。オフだと、Twitchのチャットした人全員がフォロワー扱いになります。
!permitの有効時間(秒)
モデレーターが!permitと視聴者の名前を入力すると、その視聴者はリンクを1回投稿できます。投稿できる時間の秒数です。
リンク
discord.gg/abcやhttps://...のようなWebアドレスを含むメッセージを検出します。詐欺やスパムのリンクを防ぐのに便利です。
許可するサイト
表示してよいサイトです。あなたのDiscordやyoutube.comなどです。メッセージ内のリンクがすべてこのリストにあるときだけ、通過します。
NGワード
リストにある言葉やフレーズを含むメッセージを、大文字・小文字に関係なく検出します。
ワード
NGワードとNGフレーズです。長い言葉の途中に含まれていても検出されるため、短い言葉だと問題のないメッセージまで検出してしまうことがあります。できるだけフレーズ全体で登録してください。
大文字が多すぎる
A MESSAGE IN ALL CAPSのような、叫んでいるメッセージを検出します。
大文字の割合(%)
メッセージの文字のうち、どのくらいが大文字だと検出するかの割合です。70から始めるのがおすすめです。
これより短いものは無視
短いメッセージは通過させます。大文字ではこの数より文字数が少ないメッセージ(LOLなどが通ります)、記号ではこの数より文字数が少ないメッセージが対象です。
記号や絵文字が多すぎる
!!!???$$$のように、ほとんどが句読点や絵文字のメッセージを検出します。
記号の割合(%)
メッセージのうち、どのくらいが記号や絵文字だと検出するかの割合です。50から始めるのがおすすめです。
文字アート
ブロック文字、罫線文字、点字文字で描かれた、チャットに貼り付けられる絵を検出します。
アート用文字数
こうした絵用の文字がこの数以上含まれるメッセージを検出します。20なら、アートは検出し、記号が1つだけのものは通します。
長いメッセージ
最大文字数より長いメッセージを、文字数で数えて検出します。350なら通常のチャットは通ります。
同じ文字の連続
aaaaaaaaaaのように、同じ文字が何度も続くものを検出します。
最大連続数
同じ文字がこの数以上連続するメッセージを検出します。8から始めるのがおすすめです。
重複メッセージ
その視聴者の直前のメッセージとまったく同じメッセージを検出します。スパムによくある手口です。
除外
このフィルターだけをスキップできる視聴者を増やします。たとえばサブスク以上にすると、サブスクライバーがリンクを投稿できます。なしなら、信頼する役割より下の全員がチェックされます。
アクション
フィルターに引っかかったときの対応です。メッセージを削除は削除だけ、ユーザーをタイムアウトは削除してしばらく視聴者をミュートし、ユーザーをBANは削除して、BAN解除するまでチャットから永久に締め出します。
タイムアウト(秒)
タイムアウトの長さを秒で指定します。タイムアウト中の視聴者は、視聴はできますがチャットはできません。60〜600秒が一般的です。
段階的な対応を使う
段階的な対応は、同じ視聴者がルールを破るたびに厳しくなります。たとえば最初は警告、次にタイムアウト、その次にBANです。オンのあいだは、各フィルター独自のアクションの代わりに使われます。
許すまでの時間(分)
この分数のあいだ問題なく過ごした視聴者は、また最初の段階からやり直しになります。モデレーターが!pardonで誰かをリセットすることもできます。
独自のアクション
段階的な対応がオンのときに表示されます。このフィルターに、段階的な対応ではなく独自のアクションを使わせます。たとえば、特定のNGワードには必ずBANにする場合などです。
違反段階を追加
段階的な対応に段階を1つ追加します。各段階には、アクション(メッセージを残して警告だけを投稿する警告のみを含む)と、チャットに投稿されるメッセージがあります。{rule}はフィルターの名前になります。
メッセージをテスト
入力した人を選んでメッセージを入力すると、どのフィルターに引っかかるか確認できます。実際にモデレーションされる人はいません。
配信のチャットを再現
過去の配信を選んでフィルターを再現をクリックすると、今の設定で視聴者の実際のメッセージのうちどれが検出されたかを確認できます。実際にモデレーションされる人はいません。検出されたものだけ表示にすると、通過したものは非表示になります。

アプリの「モデレーションログ」

自動モデレーションが検出したメッセージが、新しい順にすべて並びます。時刻、視聴者、どのルールで検出されたか(段階的な対応で繰り返した場合は#2、#3と表示)、ボットの対応、メッセージ本文が表示されます。

警告
メッセージは残り、ボットが警告を投稿しました。これは、段階的な対応で警告に設定した段階でのみ起こります。
削除
メッセージが削除されました。視聴者はそのままチャットを続けられます。
タイムアウト
メッセージが削除され、表示された秒数のあいだ視聴者がミュートされました。たとえばtimeout 600sは10分です。
BAN
メッセージが削除され、視聴者があなたのチャットからBANされました。プラットフォームでBANを解除するまで続きます。
完了
プラットフォームが対応を実行しました。
失敗
プラットフォームが対応を拒否しました。その行がピンク色になり、下に理由が表示されます。多くは、プラットフォームの再連携が必要か、その視聴者がモデレーターであることが原因です。
ログを消去
このリストを空にします。確認のため2回クリックします。すでに行われた対応が取り消されることはありません。

ウェブサイトの自動モデレーション

ボットは、オンにしたルールに照らして各チャットメッセージをチェックします。コマンド(!で始まるメッセージ)、あなた自身、Nightbotのような有名なボットはチェックされません。

自動モデレーションをオン
モデレーションのメインスイッチです。これがオンで、下のルールが1つ以上オンになるまで、何も削除されません。
モデレート対象
ボットが監視するチャットです。YouTubeはウェブサイトのボットだけがモデレーションし、そこでの削除は1回ごとにYouTubeの1日の利用枠を少し消費します。
チェックしない人
いつでも自由にチャットできる人です。サブスク以上はサブスクライバー、VIP、モデレーター、あなたをチェックしません(最初はおすすめ)。モデレーター以上はサブスクライバーもチェックし、自分のみはあなた以外の全員をチェックします。
リンク
discord.gg/abcやhttps://...のようなWebアドレスを含むメッセージを検出します。詐欺やスパムのリンクを防ぐのに便利です。
許可するサイト(カンマ区切り)
表示してよいサイトを、twitch.tv, youtube.comのようにカンマで区切って入力します。メッセージ内のリンクがすべてこのリストにあるときだけ、通過します。
NGワード
リストにある言葉やフレーズを含むメッセージを、大文字・小文字に関係なく検出します。
ワード(カンマ区切り)
NGワードとNGフレーズを、カンマで区切って入力します。長い言葉の途中に含まれていても検出されるので、ごく短い言葉は避けてください。
ALL CAPS
A MESSAGE IN ALL CAPSのような、叫んでいるメッセージを検出します。LOLのように10文字未満のメッセージは、必ず通過します。
大文字の割合(%以上)
メッセージの文字のうち、どのくらいが大文字だと検出するかの割合です。70から始めるのがおすすめです。
繰り返しのメッセージ
視聴者がまったく同じメッセージを2回続けて投稿したものを検出します。
文字のスパム
aaaaaaaaのように、同じ文字が何度も続くものを検出します。
許可する連続数
同じ文字がこの数以上連続するメッセージを検出します。8から始めるのがおすすめです。
記号のスパム
!!!???$$$のように、ほとんどが句読点、記号、絵文字のメッセージを検出します。
記号の割合(%以上)
メッセージのうち、どのくらいが記号だと検出するかの割合です。50から始めるのがおすすめです。
とても長いメッセージ
あなたが決めた長さを超えるメッセージを検出します。
最大文字数(文字)
許可するメッセージの最大の長さを、文字数で指定します。350なら通常のチャットは通ります。
そのあと
ルールに引っかかったときの対応です。削除はメッセージを削除するだけ、タイムアウトは削除してしばらく視聴者をミュートし、BANは削除して、BAN解除するまでチャットから締め出します。アプリで段階的な対応を使うをオンにしている場合は、代わりに段階的な対応が決めます。
時間(秒)
タイムアウトの長さです。タイムアウト中の視聴者は、視聴はできますがチャットはできません。60〜600秒が一般的で、600秒は10分です。
理由を視聴者に伝える
オンにすると、ボットがメッセージを削除したあとに短い一言を投稿します。内容は下のボックスで変更できます。{user}は視聴者の名前です。

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