튜토리얼 · 채팅, 봇, 자동화
채팅의 스팸과 링크를 자동으로 삭제
자동 관리는 대부분의 시청자가 보기 전에 규칙을 어긴 메시지를 삭제해요. 나, 매니저, (기본적으로) 구독자는 절대 검사하지 않아요.
You need: PC나 Mac의 Multistream 앱, 또는 Multistream 계정
앱에서
- 사이드바에서 도구를 연 다음 Multistream 봇을 열고 관리 페이지로 가세요.
- 자동 관리 켜기를 켜고, 플랫폼에서 감시할 채팅(Twitch와 Kick)을 켜세요. 아래의 규칙도 켜기 전에는 아무것도 삭제되지 않아요.
- 신뢰하는 역할을 고르세요: 그 역할 이상의 시청자는 절대 검사하지 않아요. 구독자 이상 신뢰가 시작하기 좋아요. 구독자, VIP, 매니저, 나는 자유롭게 채팅하고 나머지는 검사해요.
- 필터에서 원하는 규칙을 켜세요. 링크(사기와 스팸 링크 차단)와 금지어가 첫 규칙으로 좋아요. 각 규칙은 켜면 자체 설정이 나타나요.
- 링크는 허용 사이트에서 Discord처럼 허용할 사이트를 추가하세요. 금지어는 단어에서 단어나 문구를 하나씩 입력하세요. 단어는 더 긴 단어 안에 있어도 걸리므로 아주 짧은 단어는 피하세요.
- 동작에서 어떻게 할지 고르세요: 메시지 삭제는 삭제만 하고, 사용자 타임아웃은 정한 초만큼 시청자도 채팅 금지하고, 사용자 차단은 채팅에서 영구히 내보내요. 메시지 삭제로 시작하세요.
- 메시지 테스트에 메시지를 입력하면 어떤 규칙에 걸리는지 볼 수 있어요. 테스트하는 동안 누구도 제재받지 않아요.
매니저가 채팅에 !permit과 시청자 이름을 입력하면 그 시청자가 링크를 한 번 올릴 수 있어요. !permit 유지 시간(초)은 그 시간을 정해요.
처음엔 경고만 하고, 반복하는 사람만 차단하고 싶나요? 페이지 아래쪽의 단계별 제재 사용을 켜세요.
명령어(!로 시작하는 메시지), 나, Nightbot 같은 잘 알려진 봇은 절대 검사하지 않아요.
웹사이트에서
- 봇을 열고 자동 관리 카드의 편집을 클릭하세요.
- 자동 관리 켜기를 켜고, 관리할 곳에서 봇이 감시할 채팅을 고르세요.
- 검사하지 않을 사람에서 항상 자유롭게 채팅할 수 있는 사람을 고르세요. 구독자 이상은 구독자, VIP, 매니저, 나를 건너뛰고, 나만은 나 외의 모든 사람을 검사해요.
- 링크, 금지어, 전체 대문자 같은 규칙을 켜세요. 각 규칙은 허용할 사이트나 단어 목록 같은 자체 상자가 열려요.
- 그다음에서 어떻게 할지 고르세요: 삭제는 메시지를 삭제하고, 타임아웃은 시간(초)에 적힌 초만큼 시청자도 채팅 금지하고, 차단은 채팅에서 영구히 내보내요.
- 메시지를 삭제한 뒤 봇이 짧은 안내 문구를 올리게 하려면 시청자에게 이유 알리기를 켜세요.
- 저장을 클릭하세요. 이제 카드에 삭제 대상이 표시돼요.
설정이 무슨 뜻인지 모르겠나요? 창 맨 위의 설정 설명 링크가 하나씩 설명해 줘요.
YouTube는 PC가 꺼져 있어도 돌아가는 웹사이트의 봇만 관리해요. 앱의 봇은 Twitch와 Kick을 관리해요.
봇이 메시지를 삭제하려면 플랫폼을 다시 연결해야 하는 경우, 봇 페이지 맨 위에 그 버튼이 표시돼요.
모든 설정의 의미
앱의 관리
자동 관리는 Twitch와 Kick의 각 채팅 메시지를 내 규칙과 비교해요. 명령어(!로 시작하는 메시지), 나, Nightbot 같은 잘 알려진 봇은 절대 검사하지 않아요.
- 자동 관리 켜기
- 관리의 메인 스위치예요. 이것이 켜지고 아래 필터가 하나 이상 켜지기 전에는 아무것도 삭제되지 않아요.
- 플랫폼
- 자동 관리가 감시하는 채팅이에요: Twitch와 Kick. YouTube는 대신 웹사이트의 봇이 관리해요.
- 신뢰하는 역할
- 이 역할 이상의 시청자는 절대 검사하지 않아요. 구독자 이상 신뢰(구독자, VIP, 매니저, 나)가 시작하기 좋아요. 방송인만은 나 외의 모든 사람을 검사해요. Twitch에서 팔로워 이상 신뢰는 실제 팔로우 확인이 켜져 있어야 작동하고, 아니면 채팅하는 모든 Twitch 사용자가 팔로워로 취급돼요.
- !permit 유지 시간(초)
- 매니저가 !permit과 시청자 이름을 입력하면 그 시청자가 링크를 한 번 올릴 수 있어요. 올릴 수 있는 시간(초)이에요.
- 링크
- discord.gg/abc나 https://... 같은 웹 주소가 있는 메시지를 걸러요. 사기와 스팸 링크를 막는 데 좋아요.
- 허용 사이트
- 허용할 사이트예요. 예를 들어 내 Discord나 youtube.com이요. 메시지의 모든 링크가 이 목록에 있어야 통과돼요.
- 금지어
- 목록에 있는 단어나 문구가 들어간 메시지를 걸러요. 대소문자는 가리지 않아요.
- 단어
- 금지어와 금지 문구 목록이에요. 단어는 더 긴 단어 안에 있어도 걸리므로 짧은 단어는 아무 문제 없는 메시지도 걸러낼 수 있어요. 가능하면 문구 전체를 쓰세요.
- 과도한 대문자
- A MESSAGE IN ALL CAPS처럼 소리치는 글을 걸러요.
- 대문자 %
- 메시지의 글자 중 얼마나 많은 비율이 대문자여야 걸리는지예요. 70이 시작하기 좋아요.
- 이보다 짧으면 무시
- 짧은 메시지는 통과시켜요: 대문자는 이보다 글자 수가 적은 메시지(LOL은 통과), 기호는 이보다 글자 수가 적은 메시지예요.
- 과도한 기호 또는 이모지
- !!!???$$$처럼 대부분 문장 부호나 이모지인 메시지를 걸러요.
- 기호 %
- 메시지의 얼마나 많은 비율이 기호나 이모지여야 걸리는지예요. 50이 시작하기 좋아요.
- 텍스트 아트
- 사람들이 채팅에 붙여넣는 블록, 상자, 점자 문자로 그린 그림을 걸러요.
- 아트 문자
- 이런 그림 문자가 이 개수 이상 있는 메시지가 걸려요. 20이면 아트는 걸러내고 기호 하나는 통과시켜요.
- 긴 메시지
- 최대 허용 길이보다 긴 메시지를 글자 수로 세어 걸러요. 350이면 보통 채팅은 통과해요.
- 반복 문자
- aaaaaaaaaa처럼 한 글자를 계속 입력한 메시지를 걸러요.
- 최대 반복 길이
- 같은 글자가 연속으로 이 개수 이상 있는 메시지가 걸려요. 8이 시작하기 좋아요.
- 중복 메시지
- 그 시청자의 바로 이전 메시지와 똑같은 메시지를 걸러요. 흔한 스팸 방법이에요.
- 예외
- 이 필터 하나만 건너뛸 시청자를 더 정해요. 예를 들어 구독자 이상이면 구독자는 링크를 올릴 수 있어요. 없음은 신뢰하는 역할 아래의 모든 사람을 검사해요.
- 동작
- 필터가 누군가를 걸렀을 때 어떻게 할지예요: 메시지 삭제는 삭제만 하고, 사용자 타임아웃은 삭제하고 한동안 시청자를 채팅 금지하고, 사용자 차단은 삭제하고 차단을 풀 때까지 채팅에서 영구히 내보내요.
- 타임아웃(초)
- 타임아웃이 지속되는 시간(초)이에요. 타임아웃된 시청자는 볼 수는 있지만 채팅은 못 해요. 보통 60~600이에요.
- 단계별 제재 사용
- 단계별 제재는 같은 시청자가 규칙을 어길 때마다 점점 엄격해져요. 예를 들어 먼저 경고, 그다음 타임아웃, 그다음 차단이에요. 켜면 각 필터 자체의 동작을 대신해요.
- 용서 시간(분)
- 이 분 동안 얌전히 있는 시청자는 첫 단계부터 다시 시작해요. 매니저가 !pardon으로 누군가를 초기화할 수도 있어요.
- 자체 동작
- 단계별 제재가 켜져 있을 때 표시돼요: 이 필터가 단계별 제재 대신 자체 동작을 쓰게 해요. 예를 들어 금지어 하나에는 항상 차단이에요.
- 위반 단계 추가
- 단계별 제재에 단계를 추가해요. 각 단계에는 동작(메시지는 두고 경고만 올리는 경고만 포함)과 채팅에 올릴 메시지가 있어요. {rule}은 필터 이름이에요.
- 메시지 테스트
- 입력한 사람을 고르고 메시지를 입력하면 어떤 필터에 걸리는지 볼 수 있어요. 누구도 제재받지 않아요.
- 방송 채팅 다시 보기
- 지난 방송을 고르고 필터 다시 돌려보기를 클릭하면 내 설정이 시청자의 실제 메시지 중 무엇을 걸렀을지 볼 수 있어요. 누구도 제재받지 않아요. 걸린 것만 보기는 통과한 것을 숨겨요.
앱의 관리 로그
자동 관리가 걸러낸 모든 메시지가 최신순으로 나와요: 시간, 시청자, 걸린 규칙(단계별 제재에서 반복 위반은 #2, #3), 봇이 한 일, 메시지 자체.
- 경고
- 메시지는 그대로 두고 봇이 경고를 올렸어요. 경고로 설정된 단계별 제재 단계에서만 나와요.
- 삭제
- 메시지를 삭제했어요. 시청자는 계속 채팅할 수 있어요.
- 타임아웃
- 메시지를 삭제하고 표시된 초만큼 시청자를 채팅 금지했어요. 예를 들어 타임아웃 600초는 10분이에요.
- 차단
- 메시지를 삭제하고 플랫폼에서 차단을 풀 때까지 시청자를 내 채팅에서 차단했어요.
- 완료
- 플랫폼이 동작을 수행했어요.
- 실패
- 플랫폼이 거부했어요. 줄이 분홍색이 되고 아래에 이유가 나와요. 플랫폼을 다시 연결해야 하거나 시청자가 매니저인 경우가 많아요.
- 로그 지우기
- 이 목록을 비워요. 확인하려면 두 번 클릭하세요. 이미 한 조치는 되돌리지 않아요.
웹사이트의 자동 관리
봇은 켠 규칙에 따라 각 채팅 메시지를 검사해요. 명령어(!로 시작하는 메시지), 나, Nightbot 같은 잘 알려진 봇은 절대 검사하지 않아요.
- 자동 관리 켜기
- 관리의 메인 스위치예요. 이것이 켜지고 아래 규칙이 하나 이상 켜지기 전에는 아무것도 삭제되지 않아요.
- 관리할 곳
- 봇이 감시하는 채팅이에요. YouTube는 웹사이트의 봇만 관리하며, 거기서 삭제할 때마다 YouTube의 하루 사용 한도를 일부 써요.
- 검사하지 않을 사람
- 항상 자유롭게 채팅할 수 있는 사람이에요. 구독자 이상은 구독자, VIP, 매니저, 나를 건너뛰어요(시작하기 좋아요). 매니저 이상은 구독자도 검사하고, 나만은 나 외의 모든 사람을 검사해요.
- 링크
- discord.gg/abc나 https://... 같은 웹 주소가 있는 메시지를 걸러요. 사기와 스팸 링크를 막는 데 좋아요.
- 허용 사이트 (쉼표로 구분)
- 허용할 사이트를 쉼표로 구분해요. 예를 들어 twitch.tv, youtube.com이요. 메시지의 모든 링크가 이 목록에 있어야 통과돼요.
- 금지어
- 목록에 있는 단어나 문구가 들어간 메시지를 걸러요. 대소문자는 가리지 않아요.
- 단어 (쉼표로 구분)
- 금지어와 금지 문구를 쉼표로 구분해요. 단어는 더 긴 단어 안에 있어도 걸리므로 아주 짧은 단어는 피하세요.
- 전체 대문자
- A MESSAGE IN ALL CAPS처럼 소리치는 글을 걸러요. LOL처럼 글자가 10개 미만인 메시지는 항상 통과해요.
- 최소 대문자 비율 (%)
- 메시지의 글자 중 얼마나 많은 비율이 대문자여야 걸리는지예요. 70이 시작하기 좋아요.
- 반복 메시지
- 시청자가 똑같은 메시지를 연달아 두 번 올리는 것을 걸러요.
- 문자 도배
- aaaaaaaa처럼 한 글자를 계속 입력한 메시지를 걸러요.
- 허용 반복 횟수
- 같은 글자가 연속으로 이 개수 이상 있는 메시지가 걸려요. 8이 시작하기 좋아요.
- 기호 도배
- !!!???$$$처럼 대부분 문장 부호, 기호, 이모지인 메시지를 걸러요.
- 최소 기호 비율 (%)
- 메시지의 얼마나 많은 비율이 기호여야 걸리는지예요. 50이 시작하기 좋아요.
- 매우 긴 메시지
- 내가 정한 길이를 넘는 메시지를 걸러요.
- 최대 허용 길이 (글자 수)
- 허용되는 가장 긴 메시지를 글자 수로 세요. 350이면 보통 채팅은 통과해요.
- 그다음
- 규칙이 누군가를 걸렀을 때 어떻게 할지예요: 삭제는 메시지만 삭제하고, 타임아웃은 삭제하고 한동안 시청자를 채팅 금지하고, 차단은 삭제하고 차단을 풀 때까지 채팅에서 내보내요. 앱에서 단계별 제재 사용을 켰다면 대신 단계별 제재가 결정해요.
- 시간(초)
- 타임아웃이 지속되는 시간이에요. 타임아웃된 시청자는 볼 수는 있지만 채팅은 못 해요. 보통 60~600이고, 600은 10분이에요.
- 시청자에게 이유 알리기
- 켜면 봇이 메시지를 삭제한 뒤 짧은 안내를 올리고, 아래 상자에서 바꿀 수 있어요. {user}는 시청자 이름이에요.