Tutoriais · Chat, bot e automação

Remova spam e links do seu chat automaticamente

O automod remove mensagens que quebram suas regras antes de a maioria dos espectadores vê-las. Você, seus mods e (por padrão) seus inscritos nunca são verificados.

You need: O app Multistream no seu PC ou Mac, ou uma conta Multistream

No app

Abra Ferramentas na barra lateral, depois Multistream Bot e a página Moderação.
Ative Automod ligado e, em Plataformas, ative os chats a vigiar (Twitch e Kick). Nada é removido até você também ativar uma regra abaixo.
Escolha um Cargo confiável: espectadores com esse cargo ou superior nunca são verificados. Inscritos+ confiáveis é um bom começo: inscritos, VIPs, mods e você falam à vontade e todos os outros são verificados.
Em Filtros, ative as regras que você quer. Links (barra links de golpe e spam) e Palavras proibidas são boas para começar. Cada regra mostra as próprias configurações quando está ativada.
Em Links, adicione em Sites permitidos os sites que você aceita ver, como o seu Discord. Em Palavras proibidas, digite cada palavra ou frase em Palavras. Uma palavra é detectada até dentro de uma palavra maior, então evite as muito curtas.
Escolha o que acontece em Ação: Apagar mensagem só a remove, Dar timeout no usuário também silencia o espectador pelos segundos que você definir, Banir usuário o mantém fora do seu chat para sempre. Comece com Apagar mensagem.
Digite uma mensagem em Testar uma mensagem para ver qual regra a pegaria. Ninguém é moderado enquanto você testa.

Um mod pode digitar !permit e o nome de um espectador no chat para deixar esse espectador postar um link. Duração do !permit (s) define quanto tempo ele tem.

Quer um aviso primeiro e banimento só para reincidentes? Ative Usar a escada mais abaixo na página.

Comandos (mensagens começando com !), você e bots conhecidos como o Nightbot nunca são verificados.

No site

Abra Bot e clique em Editar no cartão Automod.
Ative Automod ligado e, em Moderar em, escolha os chats que o bot deve vigiar.
Em Nunca verificar, escolha quem pode sempre falar à vontade. Inscritos e acima pula inscritos, VIPs, mods e você; Só você verifica todos os outros.
Ative uma regra como Links, Palavras proibidas ou TUDO EM MAIÚSCULAS. Cada uma abre a própria caixa, por exemplo os sites que você permite ou a sua lista de palavras.
Em Então, escolha o que acontece: Apagar remove a mensagem, Timeout também silencia o espectador pelos segundos em Por (segundos), Banir o mantém fora do seu chat para sempre.
Ative Avisar o espectador do motivo se quiser que o bot poste um aviso curto depois de remover uma mensagem.
Clique em Salvar. O cartão agora lista o que ele remove.

Não sabe o que uma configuração faz? O link O que estas configurações significam no topo da janela explica cada uma.

O YouTube é moderado só pelo bot do site, que funciona com o seu PC desligado. O bot do app modera a Twitch e a Kick.

Se uma plataforma precisar ser reconectada antes de o bot poder remover mensagens lá, a página Bot mostra um botão para isso no topo.

O que significa cada configuração

Moderação no app

O automod confere cada mensagem do chat com as suas regras na Twitch e na Kick. Comandos (mensagens começando com !), você e bots conhecidos como o Nightbot nunca são verificados.

Automod ligado: O botão principal da moderação. Nada é removido até ele estar ligado e pelo menos um filtro abaixo também estar ligado.
Plataformas: Quais chats o automod vigia: Twitch e Kick. O YouTube é moderado pelo bot do site.
Cargo confiável: Espectadores com este cargo ou superior nunca são verificados. Inscritos+ confiáveis (inscritos, VIPs, mods e você) é um bom começo; Só o streamer verifica todos menos você. Na Twitch, Seguidores+ confiáveis só funciona com a Verificação real de seguidor ligada, senão todo mundo que fala no chat da Twitch conta como seguidor.
Duração do !permit (s): Um mod pode digitar !permit e o nome de um espectador para deixá-lo postar um link. Este é o número de segundos que ele tem para postar.
Links: Pega mensagens com um endereço da web, como discord.gg/abc ou https://... Bom para barrar links de golpe e spam.
Sites permitidos: Sites que você aceita ver, como o seu Discord ou youtube.com. Uma mensagem só passa se todos os links dela estiverem nesta lista.
Palavras proibidas: Pega mensagens com qualquer palavra ou frase da sua lista, em maiúsculas ou não.
Palavras: Suas palavras e frases proibidas. Uma palavra é detectada até dentro de uma palavra maior, então uma palavra curta pode pegar mensagens inocentes; use frases inteiras sempre que puder.
Maiúsculas demais: Pega gritaria, como UMA MENSAGEM TODA EM MAIÚSCULAS.
Maiúsculas %: Quanto das letras de uma mensagem precisa ser maiúscula para ela ser pega. 70 é um bom começo.
Ignorar menores que: Mensagens curtas passam: para maiúsculas, mensagens com menos letras que isso (então KKK passa); para símbolos, menos caracteres que isso.
Símbolos ou emojis demais: Pega mensagens que são principalmente pontuação ou emojis, como !!!???$$$.
Símbolos %: Quanto da mensagem precisa ser símbolos ou emojis para ela ser pega. 50 é um bom começo.
Arte em texto: Pega desenhos feitos com caracteres de bloco, de caixa ou braille que as pessoas colam no chat.
Caracteres de arte: Uma mensagem com pelo menos essa quantidade desses caracteres de desenho é pega. 20 pega a arte, mas deixa passar um símbolo isolado.
Mensagens longas: Pega mensagens maiores que o Máximo permitido, contado em caracteres. 350 deixa o chat normal passar.
Caracteres repetidos: Pega um caractere digitado várias vezes seguidas, como aaaaaaaaaa.
Maior sequência: Uma mensagem com essa quantidade do mesmo caractere em sequência, ou mais, é pega. 8 é um bom começo.
Mensagens duplicadas: Pega uma mensagem exatamente igual à anterior do mesmo espectador, um jeito comum de fazer spam.
Isentos: Deixa mais espectadores pularem só este filtro, por exemplo Inscritos+ para os inscritos poderem postar links. Ninguém significa que todos abaixo do seu cargo confiável são verificados.
Ação: O que acontece quando o filtro pega alguém: Apagar mensagem só a remove, Dar timeout no usuário a remove e silencia o espectador por um tempo, Banir usuário a remove e o mantém fora do seu chat para sempre, até você desbanir.
Timeout (s): Quanto dura um timeout, em segundos. Um espectador em timeout ainda pode assistir, mas não pode falar no chat. De 60 a 600 é o usual.
Usar a escada: A escada de punições fica mais rígida a cada vez que o mesmo espectador quebra uma regra, por exemplo um aviso primeiro, depois um timeout e depois um banimento. Enquanto estiver ligada, ela substitui a ação própria de cada filtro.
Perdoar depois de (min): Um espectador que se comporta por essa quantidade de minutos volta ao primeiro passo. Um mod também pode zerar alguém com !pardon.
Ação própria: Aparece enquanto a escada está ligada: faz este filtro usar a própria Ação em vez da escada, por exemplo sempre banir por uma determinada palavra proibida.
Adicionar passo de infração: Adiciona um passo à escada. Cada passo tem uma Ação (incluindo Só avisar, que mantém a mensagem e apenas posta o aviso) e uma Mensagem postada no chat; {rule} indica o nome do filtro.
Testar uma mensagem: Escolha quem é o Digitado por e digite uma mensagem para ver qual filtro a pegaria. Ninguém é moderado.
Reveja o chat de uma live: Escolha uma Live passada e clique em Repetir filtros para ver quais mensagens reais dos seus espectadores as suas configurações teriam pego. Ninguém é moderado; Mostrar só o que foi pego esconde as que passam.

Registro de moderação no app

Cada mensagem que o automod pegou, da mais nova à mais antiga: a hora, o espectador, qual regra a pegou (com #2, #3 para reincidências na escada), o que o bot fez e a própria mensagem.

Avisar: A mensagem ficou e o bot postou um aviso. Isso só vem de um passo da escada definido para avisar.
Excluir: A mensagem foi removida. O espectador pode continuar falando no chat.
Timeout: A mensagem foi removida e o espectador foi silenciado pelos segundos mostrados, por exemplo timeout 600s são dez minutos.
Banimento: A mensagem foi removida e o espectador foi banido do seu chat até você desbanir na plataforma.
Concluído: A plataforma executou a ação.
Falhou: A plataforma recusou. A linha fica rosa e o motivo aparece embaixo, geralmente que a plataforma precisa ser reconectada ou que o espectador é mod.
Limpar registro: Esvazia esta lista. Clique duas vezes para confirmar. Não desfaz nada do que foi feito.

Automod no site

O bot confere cada mensagem do chat com as regras que você ativar. Comandos (mensagens começando com !), você e bots conhecidos como o Nightbot nunca são verificados.

Automod ligado: O botão principal da moderação. Nada é removido até ele estar ligado e pelo menos uma regra abaixo também estar ligada.
Moderar em: Quais chats o bot vigia. O YouTube só é moderado pelo bot do site, e cada remoção lá usa uma parte da cota diária do YouTube.
Nunca verificar: Quem pode sempre falar à vontade. Inscritos e acima pula inscritos, VIPs, mods e você (um bom começo), Mods e acima verifica os inscritos também, Só você verifica todos os outros.
Links: Pega mensagens com um endereço da web, como discord.gg/abc ou https://... Bom para barrar links de golpe e spam.
Sites permitidos (separados por vírgula): Sites que você aceita ver, separados por vírgulas, como twitch.tv, youtube.com. Uma mensagem só passa se todos os links dela estiverem nesta lista.
Palavras proibidas: Pega mensagens com qualquer palavra ou frase da sua lista, em maiúsculas ou não.
Palavras (separadas por vírgula): Suas palavras e frases proibidas, separadas por vírgulas. Uma palavra é detectada até dentro de uma palavra maior, então evite as muito curtas.
TUDO EM MAIÚSCULAS: Pega gritaria, como UMA MENSAGEM TODA EM MAIÚSCULAS. Mensagens com menos de 10 letras, como KKK, sempre passam.
Maiúsculas no mínimo (%): Quanto das letras de uma mensagem precisa ser maiúscula para ela ser pega. 70 é um bom começo.
Mensagens repetidas: Pega um espectador postando exatamente a mesma mensagem duas vezes seguidas.
Spam de caracteres: Pega um caractere digitado várias vezes seguidas, como aaaaaaaa.
Repetições permitidas: Uma mensagem com essa quantidade do mesmo caractere em sequência, ou mais, é pega. 8 é um bom começo.
Spam de símbolos: Pega mensagens que são principalmente pontuação, símbolos ou emojis, como !!!???$$$.
Símbolos no mínimo (%): Quanto da mensagem precisa ser símbolos para ela ser pega. 50 é um bom começo.
Mensagens muito longas: Pega mensagens acima de um tamanho que você escolhe.
Máximo permitido (caracteres): A mensagem mais longa permitida, contada em caracteres. 350 deixa o chat normal passar.
Então: O que acontece quando uma regra pega alguém: Apagar só remove a mensagem, Timeout a remove e silencia o espectador por um tempo, Banir a remove e o mantém fora do seu chat até você desbanir. Se você ativou Usar a escada no app, a escada decide.
Por (segundos): Quanto dura um timeout. Um espectador em timeout ainda pode assistir, mas não pode falar no chat. De 60 a 600 é o usual; 600 são dez minutos.
Avisar o espectador do motivo: Quando ativado, o bot posta um aviso curto depois de remover uma mensagem, que você pode mudar na caixa embaixo. {user} é o nome do espectador.

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