Tutorial · Il tuo account e assistenza
Fai il backup delle tue impostazioni e passa a un nuovo PC
Un backup tiene al sicuro i tuoi alert, overlay, azioni e scelte di piattaforme. Se il tuo PC si rompe o ne prendi uno nuovo, sei di nuovo configurato in un minuto.
You need: L'app Multistream sul tuo PC o Mac
Salva un file di backup
- Apri Dati nella barra laterale dell'app, sotto App. La scheda Backup e ripristino è in alto.
- Lascia spento Includi password e chiavi API se potresti condividere il file o tenerlo nel cloud. Attivalo solo per un file che tieni al sicuro come una password.
- Se usi alert video, attiva Includi i video degli alert così vengono con te.
- Clicca Scarica backup. Un file viene salvato nella cartella Download.
- Copia quel file in un posto sicuro, come una chiavetta USB o il tuo cloud.
Accessi, log della chat e statistiche degli spettatori non sono nel file. Su un nuovo PC, accedi di nuovo alle tue piattaforme.
L'app tiene da sola anche copie delle tue ultime configurazioni funzionanti. Clicca Backup automatici per vederle.
Tieni una copia sul tuo account Multistream
- Accedi con l'app al tuo account Multistream nella pagina Vai in live.
- Torna a Dati. Sotto Sul tuo account Multistream ora vedi le tue copie salvate, le più recenti per prime.
- Clicca Fai il backup sul tuo account ora per salvarne una subito. Dopo, l'app ne salva una al giorno da sola quando qualcosa è cambiato.
- Sul sito, queste copie sono nella pagina Account sotto Backup delle impostazioni, dove puoi scaricarle.
Le copie sul tuo account non contengono mai password.
Ripristina su un nuovo PC
- Installa l'app dalla pagina di download e apri Dati.
- Per usare un file, clicca Ripristina da un file e scegli il tuo file di backup.
- Per usare una copia dal tuo account, accedi prima, poi clicca Ripristina accanto alla copia che vuoi.
- Conferma con Ripristina. L'app si ricarica e mostra la tua vecchia configurazione.
Il ripristino sostituisce le impostazioni che hai ora. L'app ne salva prima una copia, sotto Backup automatici.