Tutorial · Il tuo account e assistenza

Gestisci il tuo account e piano Multistream

Il tuo account su multistream.gg contiene il tuo piano e il tuo accesso. L'app sul tuo PC prende il tuo piano da quello stesso account.

Sul sito

  1. Accedi su multistream.gg e apri Account nella barra laterale della dashboard.
  2. Guarda la scheda Piano. Dice a quale piano sei. Con il piano gratuito puoi configurare e fare stream di prova privati; andare in live sulle tue piattaforme richiede Pro.
  3. Per passare a un piano superiore, clicca Ottieni Pro. Si apre una pagina di pagamento sicura. Quando torni, il tuo piano compare in alto.
  4. Già abbonato? Clicca Carta e fatture per cambiare la carta o ottenere le ricevute, oppure Annulla abbonamento per interromperlo. Mantieni il tuo piano fino alla fine del mese che hai pagato.
  5. Sotto Accesso, clicca Esci da tutti gli altri dispositivi se hai fatto l'accesso dove non dovevi.
  6. Usa Cambia password per sceglierne una nuova. Se accedi con Google, puoi anche Imposta una password.

La pagina mostra anche quanti dati hai inviato questo mese e quali PC hanno fatto l'accesso.

Elimina account rimuove tutto per sempre, comprese le tue chiavi di streaming e gli stream passati. Non si può annullare.

Nell'app

  1. Apri Account nella barra laterale dell'app, sotto App. In alto compare il tuo piano, come Piano gratuito o Attivo.
  2. Se l'app non ha ancora fatto l'accesso al tuo account Multistream, clicca Apri Vai in live e accedi lì con lo stesso account con cui paghi.
  3. Hai appena pagato sul sito? Clicca Aggiorna. Pro si attiva comunque da solo entro pochi minuti.
  4. Per cambiare la carta o disdire, clicca Gestisci sul sito. Apre la tua pagina Account su multistream.gg.

Hai comprato invece una chiave di licenza? Incollala sotto Chiave di licenza e clicca Attiva.

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