Tutoriais · Sua conta e ajuda

Gerencie sua conta e seu plano do Multistream

Sua conta no multistream.gg guarda seu plano e seu login. O app no seu PC pega o seu plano dessa mesma conta.

No site

  1. Entre em multistream.gg e abra Conta na barra lateral do painel.
  2. Olhe o cartão Plano. Ele diz em qual plano você está. No plano grátis você pode configurar tudo e fazer streams de teste privadas; entrar ao vivo nas suas plataformas exige o Pro.
  3. Para fazer upgrade, clique em Assinar o Pro. Uma página de pagamento segura se abre. Quando você voltar, seu plano aparece no topo.
  4. Já assina? Clique em Cartão e faturas para mudar seu cartão ou pegar recibos, ou em Cancelar assinatura para encerrar. Você mantém seu plano até o fim do mês que pagou.
  5. Em Login, clique em Sair de todos os outros dispositivos se você entrou em algum lugar em que não devia.
  6. Use Mudar senha para escolher uma senha nova. Se você entra com o Google, também pode Definir uma senha.

A página também mostra quantos dados você enviou neste mês e quais PCs estão conectados.

Excluir conta apaga tudo de vez, incluindo suas stream keys e streams passadas. Não dá para desfazer.

No app

  1. Abra Conta na barra lateral do app, em App. O topo mostra seu plano, como Plano grátis ou Ativo.
  2. Se o app ainda não estiver conectado à sua conta Multistream, clique em Abrir Entrar ao vivo e entre lá com a mesma conta com que você paga.
  3. Acabou de pagar no site? Clique em Atualizar. De qualquer forma, o Pro liga sozinho em poucos minutos.
  4. Para mudar seu cartão ou cancelar, clique em Gerenciar no site. Isso abre sua página Conta no multistream.gg.

Comprou uma chave de licença? Cole em Chave de licença e clique em Ativar.

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