Eğitimler · Hesabın ve yardım
Ekran görüntüsüyle hata bildir
Bozuk ya da yanlış görünen bir şey mi buldun? Bir dakikadan kısa sürede bir bildirim gönder. Düzeldiğinde sana haber veririz.
Web sitesinde
- Panelin kenar çubuğunda, Hesap altında Hata bildir'e tıkla. Sayfanın üstünde küçük bir pencere açılır.
- Ne ters gitti? altında ne yaptığını, ne olduğunu ve onun yerine ne beklediğini yaz.
- Ekran görüntüleri eklemek için Resim ekle'ye tıkla ya da Ctrl+V ile yapıştır. En fazla 5 ekleyebilirsin.
- Giriş yapmadın mı? Düzeldiğinde sana haber verebilmemiz için e-postanı ekle.
- Bildirimi gönder'e tıkla. Bildiriminin numarasıyla bir teşekkür görürsün.
- Takip etmek için Bildirimlerini gör'e tıkla. Her bildirim Üzerinde çalışıyoruz, Düzeldi veya Kapatıldı gösterir.
Bir bildirimde asla yayın anahtarı veya parola gönderme.
Uygulamada
- Uygulamanın kenar çubuğunun altında, Uygulama altında Hata bildir'e tıkla.
- Ne ters gittiğini kutuya yaz.
- Uygulamanın şu anki halinin bir resmini eklemek için Uygulamanın ekran görüntüsü'ne ya da kendi resimlerin için Resim ekle'ye tıkla.
- Uygulamanın son günlüğü ve sürümü için kutuyu işaretli bırak. Sorunu hızlı bulmamıza yardım eder ve anahtar veya parola gibi görünen her şey önce çıkarılır.
- Bildirimi gönder'e tıkla.
- Bu PC'den bildirimlerin formun altında, her birinin düzelip düzelmediğiyle listelenir. Biri düzelince uygulama bir bildirim de gösterir.
Uygulama Multistream hesabına giriş yapmışsa, bildirimlerin web sitesindeki Hata bildirimlerin sayfasında da görünür.