Tutoriels · Ton compte et l'aide

Signaler un bug avec une capture d'écran

Tu as trouvé quelque chose de cassé ou qui a l'air bizarre ? Envoie un signalement en moins d'une minute. Quand c'est corrigé, on te prévient.

Sur le site

Dans la barre latérale de ton tableau de bord, sous Compte, clique sur Signaler un bug. Une petite fenêtre s'ouvre par-dessus la page.
Sous Qu'est-ce qui s'est mal passé ?, écris ce que tu as fait, ce qui s'est passé, et ce que tu attendais à la place.
Clique sur Ajouter des images pour ajouter des captures d'écran, ou colles-en une avec Ctrl+V. Tu peux en ajouter jusqu'à 5.
Pas connecté ? Ajoute ton e-mail pour qu'on puisse te prévenir quand c'est corrigé.
Clique sur Envoyer le signalement. Tu vois un message de remerciement avec le numéro de ton signalement.
Clique sur Voir tes signalements pour le suivre. Chaque signalement affiche On s'en occupe, Corrigé ou Fermé.

N'envoie jamais de stream keys ni de mots de passe dans un signalement.

Clique sur Signaler un bug en bas de la barre latérale de l'appli, sous Appli.
Écris ce qui s'est mal passé dans la zone.
Clique sur Capture d'écran de l'appli pour ajouter une image de l'appli telle qu'elle est maintenant, ou sur Ajouter des images pour les tiennes.
Laisse cochée la case du journal récent et de la version de l'appli. Ça nous aide à trouver vite le problème, et tout ce qui ressemble à une clé ou un mot de passe est retiré d'abord.
Clique sur Envoyer le signalement.
Tes signalements depuis ce PC sont listés sous le formulaire, avec l'indication de ceux qui sont corrigés. Quand l'un l'est, l'appli affiche aussi une notification.

Si l'appli est connectée à ton compte Multistream, tes signalements s'affichent aussi sur la page Tes signalements de bugs du site.